Hoe anderen de CEO behandelen, zegt niets, zeggen ze. Maar hoe anderen de ober behandelen, is als een magisch venster in de ziel. – Del Jones, VS vandaag

De ober regel , suggereert dat hoe we obers en serveersters behandelen, veel over onze persoonlijkheid kan onthullen. De meerderheid van CEO's is het ermee eens hiermee (en laten we eerlijk zijn, ze zijn het niet veel eens).

Dat is de consensus dat het een veelgebruikte interviewtactiek . Au Bon Pain mede-oprichter Ron Shaich, nu CEO van Panera Bread, vermeldt dat wanneer kandidaten worden geïnterviewd voor leidinggevende functies, hij zijn assistent zal vragen hoe zij haar hebben behandeld. In deze gevallen onbeleefd en veeleisend zijn, is vaak een aanwijzing dat dergelijke personen geen teamspelers zijn.Adverteren

Verder is volgens Dr. Frederic Neuman van Psychology Today , hoe mensen omgaan met obers moet worden overwogen bij het kiezen van een toekomstige partner.

Hoe mensen dienen, kan dan veel onthullen over iemands persoonlijkheid. Er is geen vraag over. Om de persoonlijkheidskenmerken volledig te begrijpen, moet men naar twee tegenovergestelde uiteinden van het spectrum kijken, degenen die obers goed behandelen en degenen die dat niet doen. Uit elk gedrag kunnen bepaalde persoonlijkheidskenmerken worden afgeleid. Dit gebeurt door te kijken naar vijf categorieën.

Pas op voor mensen met een situationeel waardesysteem

Pas op voor mensen met een situationeel waardesysteem, die de charme kunnen in- en uitschakelen, afhankelijk van de status van de persoon met wie ze omgaan - Raytheon, CEO, Bill Swanson

Een personenwaardesysteem wordt onthuld door hun gedrag. Waarden zijn iets dat uiteindelijk gedrag bepaalt en de keuzes die mensen maken beïnvloeden. Veel mensen hebben een zogenaamd situationeel waardesysteem. Mensen met zo'n waardesysteem zullen een ober slecht behandelen, simpelweg omdat ze de ober als een ondergeschikte rol beschouwen. Hun karakter verandert voortdurend op basis van status. Het is voorwaardelijk.

Aan de andere kant behandelen mensen zonder situationeel waardensysteem mensen bij elke mogelijke gelegenheid goed. Hun gedrag is onvoorwaardelijk. Hun gedrag verandert niet constant.

Ze accepteren dat ieder mens een verhaal heeft. De ober of serveerster kan de enige kostwinner zijn, of misschien hebben ze twee banen. Misschien betalen ze voor hun studie. Wat de situatie ook is, dit type persoon blijft zich bewust van het feit dat alle mensen gelijk zijn.Adverteren

Oordelen versus de natuur begrijpen

Degenen die obers meestal slecht behandelen, hebben een oordelende persoonlijkheid. Ze zien de ober als inferieur op basis van hun functie. Ze spreken de ober op een neerbuigende manier aan. Misschien zelfs met hun vingers knippen om de aandacht van de obers te trekken.

Degenen die obers goed behandelen, erkennen dat iedereen een verhaal te vertellen heeft, en een boek niet beoordelen op zijn omslag. Ze hebben een begrijpend karakter.

Mensen die onbeleefd zijn tegen obers zijn geen teamspelers

Die mensen die onbeleefd zijn tegen obers en op een neerbuigende manier spreken, hebben de neiging niet samen te werken. Het zijn geen teamspelers.Adverteren

Servers als gelijk behandelen en altijd vriendelijk zijn, is een signaal dat ze een teamspeler zijn. Zulke mensen zullen geen dingen van anderen eisen. Ze tonen respect en krijgen dit respect op hun beurt.

Mensen die onbeleefd zijn tegen obers zijn geen geweldige leiders?

Onbeleefd zijn tegen een ober geeft aan dat iemand niet gemakkelijk respect kan verdienen. Zulke individuen eisen het eerder. Dit is niet een kenmerk dat men zoekt in een leider.

Voor degenen aan de andere kant van het spectrum is respect verdienen gemakkelijk. Dit plaatst deze mensen in een ideale positie om leiding te geven. De manier waarop u obers in uw plaatselijke restaurant behandelt, wordt inderdaad uitgebreid besproken in het artikel in de VS, waarbij specifiek wordt verwezen naar het feit dat het een indicator is van uw vermogen om mensen te leiden.Adverteren

Mensen die servers met vriendelijkheid behandelen, zijn medelevend en empathisch

Het slecht behandelen van obers is een teken van een gebrek aan medeleven en empathie. Aan de andere kant onthult het behandelen van obers met vriendelijkheid een persoon onvoorwaardelijk medeleven en empathie voor mensen als geheel. Niet onderworpen aan voorwaarden.

Iedereen is gelijk

Het gedrag dat we vertonen met serveersters en obers, hoe we met hen omgaan en hoe we hen behandelen, kan veel onthullen over iemands persoonlijkheid. Het is belangrijk om op de hoogte te zijn van iemands gedrag. Iedereen is mens. Iedereen is gelijk, ongeacht de waargenomen status van hun baan of rol.