De laatste vijftien jaar verdwijnen ligboxen langzaam uit de werkomgeving. Wat oorspronkelijk werd ontwikkeld om karakter te geven aan kantoortypes aan de lopende band, wordt nu als zielloos en onpersoonlijk beschouwd. Het open office-model vervangt het kubussysteem als de beste formule voor synergie op de werkplek, met als doel de samenwerking en de uitwisseling van ideeën te verbeteren. Open kantoren en flexibele werkplekken verspreiden zich over de hele wereld. Alleen al in de Verenigde Staten heeft zeventig procent (70%) van alle kantoren lage of geen scheidingsmuren, met informatietechnologiebedrijven als vroege voorstanders van het open-kantoormodel.

Open ruimtes: het goede en het slechte

Open kantoren zijn kosteneffectief, voornamelijk door de vloeroppervlakte te maximaliseren en de overheadkosten van meubels te verminderen. Op een verdieping met open kantoren kunnen meer medewerkers worden ingezet dan op een verdieping met cabines. Een beter gemeenschapsgevoel wordt bereikt met open kantoren, samen met het bevorderen van samenwerking, samenwerking, innovatie en creativiteit. De luidste voorstanders van open kantoren zijn die in de informatietechnologie, met name in Silicon Valley, reclame en media.Adverteren

Barrières tussen managers en hun ondergeschikten worden afgebroken met open kantoren, waardoor het management toegankelijker en toegankelijker wordt. Medewerkers voelen zich meer onderdeel van een team, een onderneming die tegelijkertijd informeler, innovatiever en dynamischer is. Het richt zich ook op het nieuwe soort personeel, de mobiele medewerkers, die minder dan 60% van hun tijd op kantoor doorbrengen. De opkomst van telewerken en outsourcing draagt ​​bij aan onderbenutte werkruimte, een van de redenen waarom veel bedrijven, vooral in de creatieve industrie, kiezen voor open kantoren. Sommige bedrijven kiezen voor open kantoren zonder vaste werkplekken voor hun medewerkers, al dan niet mobiel.

Niet iedereen wordt echter verkocht op open kantoren. Privacy gaat verloren op een tafel die door velen wordt gedeeld. Mensen die met gevoelige informatie werken, zoeken de privacy van vergaderruimten of kleinere privé-werkruimtes (indien aanwezig) om de veiligheid van gegevens te waarborgen. Persoonlijke gegevens worden bijna algemeen bekend met open ruimtes, vanwege de nabijheid van collega's en ook het gebrek aan vaste werkruimte voor anderen. Het ontbreken van vaste werkstations kan ook zorgen voor extra stress over privacy, met persoonlijke gegevenssporen die zijn achtergelaten op het laatste werkstation dat u hebt gebruikt.Adverteren

Hoewel de kameraadschap onder de werknemers verbeterde, is het ook de grootste afleiding. Een vals gevoel van productiviteit wordt gecreëerd met open kantoren, waar de voornaamste klachten het lawaai en het verlies van stilte zijn. Het is moeilijk om je op je werk te concentreren als anderen praten, discussiëren en er altijd mensen langskomen. Een ander probleem met open office is dat het niet erkent dat mensen anders werken dan anderen. Het idee dat één manier van werken goed is voor iedereen, klopt niet. Er is een tijd voor concentratie en een tijd om te brainstormen. De meeste werknemers zijn gedwongen op zoek te gaan naar middelen om tijd te vinden om zich te concentreren, hetzij door buiten kantoor te werken, 's avonds weer aan het werk te gaan of door ruisonderdrukkende oortelefoons te kopen.

Ligboxen: gewoon verkeerd begrepen?

Cellen bestaan ​​al sinds 1967, waardoor werknemers een kleine, maar nogal krappe eigen ruimte hebben om te werken. Deze modulaire systemen wekten de illusie van een eigen kantoor, terwijl ze managers tegelijkertijd een verzameling talenten gaven om relatief gemakkelijk te monitoren. De flexibiliteit van het modulaire systeem stelt het bedrijf in staat om teams sneller en gemakkelijker te groeperen, met het idee om mensen van hun kantoor mee te nemen om meer met hun collega's te communiceren en samen te werken. De wanden van de cabines geven naast de toegankelijkheid ook privacy en vaste ruimte aan elke medewerker. Het egaliseert over het algemeen ook het speelveld, waarbij sommige teamleiders of managers ook vanuit een hokje werken.Adverteren

De meeste ophef over cabines gaat over hoe weinig ruimte wordt toegewezen aan elke werknemer. Nu bedrijven proberen de ruimte te maximaliseren, worden de beoogde flexibele werkruimten krap en onpersoonlijk. Meer ligboxen betekent meer lawaai en afleiding en dus minder werk.

Maar echt…

Ondanks alle ophef over cabines, hoe weinig ruimte en privacy ze bieden, gaat er in open kantoren nog meer privacy en ruimte verloren. Open kantoren geven ons minder ruimte. Een studie door de Internationale Vereniging voor Facilitair Management laat zien dat werknemers nu in kleinere ruimtes werken dan in 2010, van 225 vierkante voet in 2010 tot 35 vierkante voet tot 190 vierkante voet in 2013. En open kantoren zijn een van de redenen waarom privacy op een historisch dieptepunt is, met 74 % mensen ondervraagd door Harvard Business Review maken zich nu meer zorgen over hun privacy dan tien jaar geleden.Adverteren

Open kantoren vereisen dat teams of groepen een tafel of werkruimte delen. De concentratie is ook op een historisch dieptepunt: slechts de helft van de westerse werknemers zegt zich ondanks het lawaai en de afleiding te kunnen concentreren. Werkprestaties zijn een illusie met open ruimtes, en alleen een gevoel van privacy verbetert het. Een studie gepubliceerd in het tijdschrift Ergonomie heeft ook geconstateerd dat degenen die in open kantoren werken een hoger ziekteverzuim hebben. In groepen gaat infectie sneller dan wanneer u uw persoonlijke omgeving kunt beheersen.

Hoewel de groeiende trend is om kantoorruimtes opnieuw in te richten van cabines naar open ruimtes, springt niet iedereen op de kar. Open ruimtes zijn niet de eindoplossing voor efficiëntie en innovatie. Het werkt voor sommige sectoren, maar duidelijk niet voor andere. Ligboxen zijn er om te blijven en er wordt nog steeds meer kantoorruimte gereserveerd voor individuele privéruimtes in plaats van voor samenwerking.Adverteren

Uitgelichte foto tegoed: Stephen Coles via flickr.com