Je hebt ongetwijfeld het adagium gehoord dat je nooit een tweede kans krijgt om een ​​goede eerste indruk te maken. Wat veel mensen zich niet realiseren, is hoe belangrijk een eerste indruk kan zijn. In de regel beoordelen mensen anderen binnen de eerste 3 tot 5 seconden nadat ze hen hebben ontmoet. Het oordeel wordt subliminaal gemaakt, zonder bewuste gedachte, dus het is belangrijk dat individuen hun best doen om een ​​goede indruk te maken, zowel professioneel als persoonlijk. Vaak zijn het de eenvoudigste concepten van goede manieren of zakelijke etiquette die worden vergeten. Toch zijn er stappen die iedereen kan nemen om de indruk die ze maken op die cruciale eerste momenten te verbeteren.

De basis van goede indrukken

De hoekstenen van een goede zakelijke etiquette zijn de volgende:

• Wees op tijd.
• Kleed je gepast voor een gelegenheid.
• Spreek iedereen respectvol aan, bijvoorbeeld bij hun achternaam.
• Houd oogcontact, maar staar niet.
• Spreek duidelijk, zelfverzekerd en haast je niet door je gedachten of zinnen.
• Bied een stevige handdruk aan.

Lach, lach, lach,

Een zelfverzekerde, ontspannen glimlach is de beste manier om andere mensen op hun gemak te stellen. Wetenschappers hebben ontdekt dat glimlachen belangrijk is sociaal signaal , en dat andere mensen op zowel bewust als subliminaal niveau zullen reageren op een glimlach. Als een persoon van vreugde lacht, zullen anderen om hen heen glimlachen, en hun hersenactiviteit zal in feite de activiteit in de hersenen nabootsen van de persoon die de glimlach heeft geïnitieerd.

Hoewel mensen een bepaald vermogen hebben om nepglimlachen te detecteren, is dit vermogen niet goed ontwikkeld, en een goede nepglimlach kan de meeste mensen voor de gek houden. Of je het nu echt voelt of niet, tover een glimlach op je gezicht als je nieuwe mensen ontmoet en indirect zullen mensen ook blij zijn je te zien. Dat gevoel zal resoneren elke keer dat ze aan je denken.

Goede manieren gaan nooit uit de mode

Hoewel je ouders je goede manieren hadden moeten leren toen je opgroeide, is hier een korte inleiding over de basis die echt een verschil kan maken bij je eerste indruk.Adverteren

Taal

Goede manieren zijn een indicatie van uw respect voor uzelf en anderen. Alsjeblieft, bedankt en graag gedaan, zijn geen betekenisloze woorden; ze laten aan anderen zien dat je hun inzet, gedachte en/of vrijgevigheid op prijs stelt. Gebruik sociaal belangrijke woorden, geef gedragssignalen aan andere mensen wanneer u elkaar voor het eerst ontmoet; dit geldt met name als je met je ouderlingen omgaat.

Niettemin moeten goede manieren niet voorbehouden zijn aan superieuren, maar moeten worden uitgebreid tot iedereen met wie u omgaat. Door consistentie in je interacties te behouden, voorkom je dat anderen denken dat je favorieten speelt of het huisdier van een baas bent.

Namen

Bovendien is het onbeleefd om iemands voornaam te gebruiken, tenzij je daar toestemming voor hebt gekregen, omdat het een mate van bekendheid aangeeft die de andere persoon misschien niet wenst. Spreek anderen in het bedrijfsleven altijd aan met hun titel (meneer, mevrouw of mevrouw) en hun achternaam, tenzij ze u vragen een bepaalde naam of bijnaam te gebruiken.

In een informele zakelijke sfeer is het misschien gebruikelijk om iedereen bij de voornaam aan te spreken, maar het is het beste om te wachten op een uitnodiging en potentiële managers of collega's niet te beledigen.

Kleding en kleding

Het is meestal beter om overdressed dan underdressed te zijn. Nogmaals, de manier waarop een persoon zich kleedt, kan zijn respect tonen voor iedereen die ze ontmoeten.Adverteren

Als u bijvoorbeeld in ongepaste kleding op een sollicitatiegesprek verschijnt, betekent dit dat u de baan niet begrijpt, of dat het u niet uitmaakt of u wel of niet wordt aangenomen. Een pak is meestal geschikt voor kantoorfuncties, terwijl een schoon poloshirt, overhemd of blouse en kaki of spijkerbroek geschikt kunnen zijn voor fabrieks- of bouwwerkzaamheden.

Evenzo, of je nu een sollicitatiegesprek voert voor een professionele baan of de ouders van je vriend/vriendin ontmoet, je moet je altijd conservatief kleden. Hier zijn een paar factoren om in gedachten te houden:

• Minder huid – lange rokken, shirts met mouwen, niets te strak
• Eenvoudige kleuren – blauw/marineblauw pak, stropdassen zonder motieven
• Verberg tatoeages - ik raad stijlvol aan tatoeage ideeën als je van plan bent er een te krijgen

Oogcontact

Oogcontact is een ander belangrijk signaal, en degenen die geen oogcontact maken, plaatsen zichzelf in een sociaal nadeel, vooral tijdens spreken in het openbaar. De meeste mensen geloven dat degenen die geen oogcontact maken liegen of iets vermijden, of dat ze het vertrouwen missen om effectief met andere mensen om te gaan.

Hoewel het onbeleefd is om naar andere mensen te staren, is het belangrijk om naar hun gezichten te kijken, regelmatig oogcontact te maken tijdens het communiceren en af ​​en toe weg te kijken.

Spreken

Wanneer je iemand voor het eerst ontmoet, is het belangrijk om je woorden te laten tellen, vooral als het jouw beurt is om interviewvragen beantwoorden . Bovendien kunnen anderen u mogelijk niet verstaan ​​als u niet duidelijk spreekt en met een stem die luid genoeg is om gehoord te worden.Adverteren

Een heldere, goed gemoduleerde spreekstem is een belangrijk sociaal hulpmiddel en draagt ​​bij aan het gemak van communicatie en een goede eerste indruk.

Handdruk

Handen schudden is een sociaal ritueel in Amerika, en een stevige handdruk getuigt van zelfvertrouwen, een belangrijke troef voor elke werknemer. Hoewel de handdruk stevig moet zijn, toont te veel druk een verlangen om te domineren en kan een negatief signaal zijn. Houd handdrukken vriendelijk en pijnloos.

Wat je niet moet doen

Hoewel het acceptabel is om met werkgevers of collega's over andere onderwerpen dan zaken te praten, moet u het bespreken van politiek en religie vermijden. Veel mensen hebben sterke gevoelens over deze onderwerpen en als uw mening afwijkt van de hunne, kan er een onaangename ruzie ontstaan. Blijf bij neutrale onderwerpen op de werkplek om te voorkomen dat u collega's of uw baas beledigt.

Hoewel humor essentieel is voor een aangename werksfeer, zijn smakeloze grappen, vooral die welke gericht zijn op een specifiek geslacht, culturele groep of gevoelig onderwerp, niet grappig en kunnen ze juridische problemen veroorzaken voor u en uw werkgever. Hetzelfde geldt voor grappen met een seksuele ondertoon. Bewaar deze grappen voor gelijkgestemde vrienden tijdens je pokerspel op woensdagavond.

Tot slot, spreek nooit kwaad over een huidige of vroegere werkgever, en doe nooit kwaadwillige roddels over collega's. Dit geldt ook voor eventuele online aanwezigheid op sociale media, zoals Facebook of Twitter. Werkgevers houden vaak toezicht op opmerkingen die op sociale netwerken worden gemaakt, dus gebruik privacy-instellingen of een apart privéaccount als u van plan bent negatieve opmerkingen te maken over uw baan of collega's. Beter nog, doe het gewoon niet. Als je niet wilt dat je moeder een foto ziet of een opmerking leest, bewaar die dan van je openbare pagina's.Adverteren

Overzee reizen

Voordat u zakenpartners in andere landen ontmoet, is het verstandig om uzelf te verdiepen in de gebruiken van andere culturen en de achtergrond van de personen die u zult ontmoeten. Gedrag dat in de VS als acceptabel of zelfs onbetwistbaar kan worden beschouwd, kan door mensen met andere sociale regels als aanstootgevend worden beschouwd.

In Japan wisselen zakenrelaties bijvoorbeeld formeel visitekaartjes uit, terwijl in China meestal bij de eerste ontmoeting een klein token namens uw bedrijf wordt overhandigd.

In sommige landen in het Midden-Oosten zou een geschenk van wijn, cognac of whisky niet goed worden ontvangen, aangezien de overheersende religie, de islam, de consumptie van alcohol verbiedt.

Als u niet op de hoogte bent van de gebruiken die in andere landen gelden, kan dit een slechte indruk wekken en de schijn wekken dat u of uw bedrijf niet van tevoren onderzoek doet en voorbereidt.

Laatste woord

Hoewel het misschien afgezaagd is, kan het beste advies zijn om andere mensen te behandelen zoals je zelf behandeld wilt worden. Een vriendelijke, hoffelijke houding is altijd een goede manier om een ​​goede eerste indruk te maken op de mensen die je ontmoet. Als je nadenkt over de manier waarop anderen je zullen zien, overweeg dan je reactie wanneer je verschillende mensen ontmoet, en emuleer degenen die de beste eerste indruk op je hebben gemaakt.Adverteren