Beoordeel een man op zijn vragen in plaats van op zijn antwoorden. - Voltaire

Wordt u beoordeeld op uw vragen? Kom je niet vooruit in je carrière, bedrijf, huwelijk of vul je de lege _______ in? Het kan zijn dat je niet de juiste vragen stelt. Je moet goed zijn in het stellen van vragen.

Mogelijk krijgt u niet de feedback die u nodig heeft om uw gedrag te corrigeren. Je krijgt misschien niet het soort antwoorden dat je moet horen. Het kan ook zijn dat u ronduit verkeerde informatie krijgt.Adverteren

Wat wil je?

Als je een vraag stelt, moet je weten wat je wilt voor een antwoord. Ik heb een flink aantal jaren in het leger gezeten. Er kwamen inlichtingenrapporten binnen; we hadden gegevens nodig, niet iemands mening. Dat betekende dat we strikt de informatie wilden. We wilden geen interpretatie. Alleen de feiten, mevrouw. Als je vragen stelt, zorg er dan voor dat je deze in de juiste context plaatst.

Andere keren wil je misschien iemands mening. Bijvoorbeeld: Wat vind je van deze eau de cologne? Soms wilt u een met redenen omkleed advies of advies. Wat is de route om van het centrum naar het centrum te komen? Terwijl u zich klaarmaakt om uw vraag te stellen, moet u ervoor zorgen dat u de juiste bron heeft en dat zij weten wat u van hen wilt.

• Heb ik een feitelijk correct antwoord nodig?
• Heb ik een deskundig advies nodig?
• Heb ik een weloverwogen oordeel nodig?

Hoe ongelooflijk goed te zijn in het stellen van vragen?

Als u eenmaal weet wat voor soort informatie u nodig heeft en aan wie u moet vragen, moet u uw vragen zo stellen dat u de best mogelijke informatie krijgt. Het stellen van geweldige goede vragen is een vaardigheid zoals elke andere vaardigheid, het vereist oefening. Hier zijn enkele technieken om uit te tekenen wat u moet weten.Adverteren

1. Stel geen ja of nee vragen

Wanneer u een ja of nee vraag stelt, krijgt u meestal onvolledige informatie. Stel in plaats daarvan een open vraag. Door een open vraag te gebruiken krijg je inzichten en aanvullende informatie waarvan je misschien niet wist dat ze bestonden. Vragen met zou, zou, is, zijn, en denk je allemaal leiden tot ja of nee. Vragen met wie, wat, waar, wanneer, hoe of waarom leiden ertoe dat mensen nadenken over hun antwoorden en veel meer informatie geven.

2. Graaf dieper

Overweeg altijd om vervolgvragen te gebruiken. Tenzij u strikt naar de feiten zoekt, is er een soort veronderstelling in het antwoord dat de persoon u geeft. Stel ze een vervolgvraag, zoals: Waarom zeg je dat? of Waarom denk je dat?

Stel dat u met een collega praat en details van een project wilt weten. Je collega vertelt je dat een van de leveranciers heel moeilijk aan het project heeft gewerkt. U wilt die opmerking opvolgen. Een vraag als Wat bedoel je, hij is moeilijk om mee te werken? leidt u naar de echte feiten. Het is misschien niet omdat de leverancier bijzonder moeilijk is om mee samen te werken, maar eerder niet bereikbaar is voor snelle communicatie of een aantal externe redenen. Vervolgvragen geven je inzicht en laten je je eigen mening over zaken vormen.Adverteren

3. Gebruik de kracht van stilte

Begin vertrouwd te raken met het stellen van een vraag, wachten op antwoord, luisteren naar het antwoord en dan nog even wachten. Vaak heeft de persoon die u ondervraagt ​​meer informatie en zal deze naar buiten brengen wanneer u erop wacht. Je moet je op je gemak voelen met die stille periode voordat de dam breekt. Politie en militaire ondervragers maken zeer effectief gebruik van stilte. Mensen hebben de behoefte om de gaten in het gesprek op te vullen en vaak zullen ze dan de kritische informatie naar voren halen die je zoekt.

4. Niet onderbreken

Onderbreek de persoon met wie u praat niet. Ten eerste vertelt het de persoon dat je geen waarde hecht aan wat ze zeggen. Onderbreken stopt hun gedachtegang en leidt het gesprek zoals jij dat wilt, niet per se zoals het zou moeten gaan. Stel je vraag en laat de persoon die vervolgens volledig beantwoorden, zelfs als je denkt dat je niet het gewenste antwoord krijgt. Luister goed naar wat ze zeggen en gebruik dat om ze terug te leiden naar het onderwerp in de volgende vraag wanneer er een natuurlijke pauze is.

Als tijd van essentieel belang is en de persoon al lang van het onderwerp is afgedwaald, moet je natuurlijk onderbreken. Wees zo beleefd mogelijk als je het doet. Dit laat de persoon zien dat je respect hebt voor wat ze zeggen. Zeg iets als: Pardon, ik wil er zeker van zijn dat ik u begrijp. Wat ik je hoorde zeggen is... en breng ze dan terug op de zaak.Adverteren

Als je verder gaat in je zoektocht naar kennis, onthoud dan dat het stellen van goede vragen oefening vergt. Dit houdt in dat je het waarschijnlijk niet bij elk uitje perfect zult krijgen. Begin gewoon met het stellen van vragen. Je vaardigheden zullen in de loop van de tijd verbeteren. Onthoud dat als je goede antwoorden wilt, ze voortkomen uit het stellen van goede vragen.