Ik heb zojuist een mentale lijst gemaakt van alle bazen die ik in mijn veertig jaar werk heb gehad. Sommige waren best goed; anderen waren gewoon verschrikkelijk. Die laatste zijn tegenwoordig ook in de meerderheid. Eén enquête heeft gevonden dat 77% van de werknemers op een gegeven moment gestrest is, omdat hun bazen slecht zijn!

Toen ontdekte ik plotseling dat ik zelf een kribbe was, dus ik werd me terdege bewust van wat een goede baas is. De grootste uitdaging was het aansturen van personeel en het effectief inzetten van mijn mensenkennis.

Hier zijn 20 tekenen dat je een goede baas hebt.

1. Je baas stelt je gerust

Dit kan de vorm aannemen van aanmoediging en stimulans om het nog beter te doen. Ze gaan allebei hand in hand en de resultaten van medewerkers kunnen indrukwekkend zijn. Als je eenmaal gerustgesteld bent dat je op de goede weg bent, kun je alles bereiken.

2. Je baas micromanagt niet

Huur goed, beheer weinig. —Warren Buffett

Als een baas bovenstaande quote negeert, is de kans groot dat hij niet veel gedaan krijgt. De reacties van medewerkers op micromanagement kunnen variëren van demotivatie tot het gevoel dat ze nooit meer alleen zullen kunnen werken. De baas die zich hieraan overgeeft, voelt dat hij het het beste weet en kan de werknemer niet volledig vertrouwen.Adverteren

3. Je baas waardeert je vaardigheden

Een geweldige baas zal snel vertrouwd raken met de talenten en vaardigheden van mensen. Het is een grote troef als er gedelegeerd moet worden. Ze zal een-op-een tijd besteden om erachter te komen wat je het leukst vindt op het werk, je ambities en waar je naartoe gaat. Dit past precies in vaardigheidstraining en hopelijk promotie. Je voelt dat je weet waar je heen gaat en dat weet je baas ook.

4. Je baas kan de schuld op zich nemen

Soms zal een slechte baas er alles aan doen om de schuld af te schuiven op een ongelukkige teamleider of -lid, terwijl de foute beslissing beslist van hem was. Nu zal de goede baas fouten toegeven en het personeel openlijk door de analyse van mislukkingen en de te leren lessen leiden. Hij is een geweldig voorbeeld voor werknemers om te volgen en dit zal hen ontmoedigen om de schuld te geven.

5. Je baas is vriendelijk en benaderbaar

We hebben allemaal wel eens moeilijke en slechtgehumeurde bazen gehad, om nog maar te zwijgen van autocratische en gemene bazen. Als je baas vriendelijk en benaderbaar is, helpt het je echt om een ​​probleem te bespreken of een bepaald probleem op te lossen dat je dwarszit.

6. Je baas kan effectief communiceren

Je weet precies wat je moet doen en wanneer. Je baas heeft het je allemaal uitgelegd en dit maakt het halen van de deadline een stuk makkelijker. Er ontstaan ​​problemen wanneer een slechte baas hopeloos is in communiceren.

7. Je baas beperkt vergaderingen tot een minimum

Raad eens wat echt op de zenuwen van mensen werkt? Ja, je raadt het al - al die eindeloze en vaak, nutteloze vergaderingen . Werknemers vinden dat vergaderingen moeten worden gebruikt om te brainstormen en verslag uit te brengen over de voortgang. Ze moeten de productiviteit helpen in plaats van belemmeren. Goede bazen weten dat en brengen het in de praktijk.

8. Je baas richt zich op kleine overwinningen

Medewerkers worden aangemoedigd wanneer de baas de kleine overwinningen of kleine stapjes naar het grote doel opmerkt. Een geweldige baas zorgt ervoor dat werknemers worden bedankt, of het nu een e-mail of een telefoontje is. Het werkt elke keer en de motivatie schiet omhoog.Adverteren

9. Je baas luistert actief

Veel bazen maken de fout om veel te veel te praten en de bijdragen van het personeel te onderdrukken. Medewerkers zitten stil en zijn nors. Een geweldige baas zal haar standpunt verdedigen als ze weet dat ze gelijk heeft, maar zal ook kunnen luisteren als ze denkt dat ze ongelijk heeft.

10. Je baas weet het niet allemaal

Het is gemakkelijk om een ​​heilige man op de top van een berg te zijn. —W. Somerset Maugham

Het niet claimen van totale kennis is een geweldige eigenschap, want het is wat de psycholoog James Meacham beschrijft als de... houding van wijsheid . Deze bazen zijn zich ervan bewust dat er een ideale balans is tussen weten en twijfelen. Dit komt tot uiting in de werknemers die het gevoel hebben dat ze zullen worden geraadpleegd en aangemoedigd om, indien nodig, innovatieve ideeën aan te dragen.

11. Je baas doet ondergeschikte taken

Veel bazen zouden, als ze eenmaal de duizelingwekkende hoogten van het managementniveau hebben bereikt, er nooit aan denken hun handen te bevuilen met ondergeschikte taken. Maar een echt goede baas weet wat er precies aan de hand is en is bereid zelfs saaie klussen te klaren. Het is een uitstekende manier om contact te houden met de realiteit op de werkplek en is ook een geweldige manier om een ​​band met het personeel op te bouwen.

12. Je baas is bereid om te coachen

Sommige bazen willen nooit echt hun handen vuil maken met het daadwerkelijk coachen van werknemers bij het uitvoeren van bepaalde taken. Ze vinden dat werknemers zelf moeten leren. Maar het geheim van verstandig management is dat de goede baas weet wanneer hij moet ingrijpen en lesgeven en wanneer hij gewoon een behulpzame aanwezigheid aan de zijlijn moet zijn.

13. Je baas geeft onmiddellijk feedback

Werknemers willen feedback en ze hebben het nodig direct of ze het hebben verprutst of erin zijn geslaagd. Dan waarderen ze het pas echt en niet maanden later bij de prestatiebeoordeling.Adverteren

14. Je baas zorgt voor een constructieve sfeer

Als je je echt onderdeel van het team voelt en weet dat respect, integriteit en vertrouwen ook daadwerkelijk in de praktijk worden gebracht, dan heb je een goede baas. De baas wordt de drijvende kracht bij het creëren van deze sfeer wat op zijn beurt zal leiden tot een hoger moreel en een grotere motivatie.

15. Je baas is flexibel

Omdat je baas persoonlijk belang stelt in het leven van haar werknemers, zal ze veel meer bereid zijn om flexibele werkregelingen toe te staan ​​wanneer familieaangelegenheden meer aandacht nodig hebben. U zult zich natuurlijk meer gewaardeerd en meer betrokken voelen.

16. Je baas is niet bang voor empowerment

Sommige bazen vermijden empowerment omdat ze het gevoel hebben dat werknemers het hele bedrijf zouden kunnen gaan leiden. Onzekere bazen willen de touwtjes in handen houden. Maar een goede baas weet dat door personeel aan te moedigen veranderingen aan te brengen om de dienstverlening, productie en financiën te verbeteren, het een win-winsituatie voor iedereen zal zijn.

17. Je baas is empathisch

Empathie is een essentiële menselijke kwaliteit en gaat verder dan interesse hebben in de medewerker als individu. De perceptie van de goede baas van wat mensen doen, is echter van het grootste belang voor het bouwen van een geweldig team. Hij is niet alleen een boegbeeld dat een rol speelt, maar eerder een persoon die volledig is afgestemd op zijn vijf zintuigen om te begrijpen wat er om hem heen gebeurt. Kijk de Financial Times-video waar Valerie Gaultier dit allemaal uitlegt.

18. Je baas is eerlijk

Je kunt een slechte baas onmiddellijk herkennen als ze wordt omringd door een kliek van favoriete personen die misschien sullig zijn, te ambitieus zijn of gewoon proberen om hun collega's in de maling te nemen.

Iedereen gelijk behandelen is het kenmerk van een echt goede baas. Werknemers voelen zich gewaardeerd en weten dat iedereen eerlijk wordt behandeld.Adverteren

19. Je baas doet niet mee aan roddels op kantoor

Sommige roddels op kantoor zijn ongevaarlijk, maar worden vaak misbruikt om de reputatie van mensen te schaden en angst, wrok en afgunst te veroorzaken. Een goede baas geeft het goede voorbeeld door te weigeren betrokken te raken bij het verspreiden van roddels. Ze zal een rolmodel zijn om te volgen.

20. Je baas blijft kalm in een crisis

Crises gebeuren . Er kan sprake zijn van een noodsituatie, een daling van de bestellingen van klanten of de dreiging van vakbondsacties. Een slechte baas kan zichzelf afsluiten en weigeren personeel in te schakelen omdat hij denkt dat hij de problemen kan oplossen. Angst en wantrouwen zijn meestal het gevolg, om nog maar te zwijgen van een vermindering van het moreel van het personeel.

Een goede baas weet dat hij het personeel in vertrouwen zal moeten nemen door om hulp en ideeën te vragen. De beste manier om de betrokkenheid van het personeel te krijgen, is door suggesties en oplossingen uit te nodigen en vooruitgang te boeken, ook al moeten er pijnlijke beslissingen worden genomen.

Als je baas aan al deze criteria voldoet, moet je blijven. Als je een baas bent en je kunt niet alle vakjes aanvinken, dan is het misschien tijd voor wat zelfevaluatie.

Uitgelichte foto tegoed: Modern bedrijf: teamwork / Kevin Dooley via flickr.com