Als je denkt aan de slechtste leiders die je in je leven bent tegengekomen, welke eigenschappen herinner je je dan? Leidden ze met harde hand? Vertoonden ze slechte communicatieve vaardigheden? Of waren het gewoon alleskunners die niet wilden leren van hun collega's en werknemers? Wat ze vrijwel zeker gemeen hebben, is een gebrek aan nederigheid. Helaas wordt nederigheid meestal niet beloond en heeft zelfpromotie de overhand. Wat veel van deze leiders niet hebben ontdekt, is dat nederigheid een onderschatte en krachtige leiderschapseigenschap is.

Jim Collins, een gerenommeerd managementonderzoeker, heeft jaren geïnvesteerd in het bestuderen van wat bedrijven succesvol maakt. Zijn artikel, Niveau 5 Leiderschap: de triomf van nederigheid en felle vastberadenheid , gepubliceerd door de Harvard Business Review, vat zijn onderzoek samen uit een vijf jaar durend onderzoek. Collins ontdekte dat van de 1.435 Fortune 500-bedrijven er slechts 11 aanhoudend succes behaalden met aandelenrendementen die drie of meer keer zo hoog waren als de markt. Wat deze bedrijven gemeen hebben, is dat ze hebben wat Collins noemt: Leiders van niveau 5 aan het roer. Niveau 5 Leiders beschikken over een combinatie van twee belangrijke vaardigheden: nederigheid en professionele wil.

Kun je nederigheid leren of is het een natuurlijke eigenschap? Blijf lezen om 7 impliciete gedragingen te leren van degenen die nederigheid bezitten en hoe het hen tot succesvolle leiders maakt.Adverteren

1. Ze toosten niet op hun eigen hoorns

Jim Collins zegt dat leiders van niveau 5 een studie in dualiteit zijn: bescheiden en eigenzinnig, nederig en onverschrokken. Denk aan de leiders die je respecteert. Opscheppen ze over hun prestaties, intelligentie en ervaring, of is hun ingetogen maar duidelijk vertrouwen genoeg om uw bewondering op te bouwen?

Als we nadenken over de beste leiders in de geschiedenis die de dualiteit bezitten die Collins bespreekt, komen Martin Luther King Jr., Abraham Lincoln en Eleanor Roosevelt voor de geest. Deze leiders toonden vertrouwen, kracht en durf, zonder op hun eigen hoorns te toveren. Ze gaven de eer waar eer toekwam en toonden ook een felle wil om te slagen in hun missies.

2. Ze maken hun handen vuil

Wanneer bedrijfsleiders in contact staan ​​met hun werknemers en klanten, nemen ze betere beslissingen over hun bedrijf en bouwen ze een verstandhouding op. Leiders in elk type organisatie en op elk niveau kunnen uiteindelijk succesvol zijn door in contact te staan ​​met en samen te werken met de mensen in de loopgraven. Deze praktijk wordt MBWA Managing By Wandering Around genoemd, oorspronkelijk bedacht door John Young, president van Hewlett Packard, en beroemd gemaakt door managementgoeroe Tom Peters.Adverteren

Als je wilt opvallen in een tijd waarin een top-down managementbenadering populair is, doe dan je best om de mensen in je organisatie te leren kennen en in hun rol te stappen om de gebeurtenissen te begrijpen die je anders zou missen. De onmiskenbare leider Steve Jobs bijvoorbeeld, hoewel door velen als een narcist beschouwd, demonstreerde kwaliteiten van nederigheid door zijn handen vuil te maken. CNN meldde: dat Jobs persoonlijk heeft gereageerd op enkele verzoeken van de klantenservice terwijl hij bij Apple was.

3. Ze versterken de mensen om hen heen

Leiders die met harde hand leiding geven en geen input van hun werknemers verzamelen, zijn minder succesvol dan degenen die hun werknemers vertrouwen. In tegenstelling hiermee stellen leiders met nederigheid anderen om hen heen in staat om beslissingen te nemen. Effectieve leiders huren de beste middelen in en vertrouwen hen. Als ze weten dat ze de juiste mensen aan boord hebben, volgen ze een bottom-up managementstijl, die werknemers in staat stelt te helpen bij het nemen van beslissingen over de acties die nodig zijn om doelen te bereiken. Theodore Roosevelt zei ooit: De beste directeur is degene die verstandig genoeg is om goede mannen uit te kiezen om te doen wat hij wil, en die genoeg zelfbeheersing heeft om zich er niet mee te bemoeien terwijl ze dat doen.

4. Ze spelen het schuldspel niet

Als er succes is, geven leiders die nederigheid aan de dag leggen de eer aan hun teamleden en aan andere factoren. Als er een storing optreedt, aanvaarden zij de verantwoordelijkheid daarvoor. Wat veel leiders zich niet realiseren, is dat het accepteren van de schuld hen in feite in staat stelt om verantwoordelijkheid te nemen om het probleem op te lossen. Stel je bijvoorbeeld voor dat je de leider bent van een verkooporganisatie en je verkoopteam presteert niet op een acceptabel niveau. Een leider die geen nederigheid vertoont, kan het marketingteam de schuld geven van een gebrek aan leads, het productteam van een slecht product of anderen die betrokken zijn bij het verkoopproces. Een leider die nederigheid aan de dag legt, geeft zichzelf de schuld en ontwikkelt een plan om de prestaties te verbeteren.Adverteren

5. Ze denken op de lange termijn

Leiders die snelle beslissingen nemen om vandaag iets op te lossen dat de organisatie op de lange termijn op geen enkele manier ten goede zal komen, handelen niet met nederigheid. Een goed voorbeeld van het nemen van kortetermijnbeslissingen is de gangbare praktijk van winstgevende bedrijven die afslanken om aandeelhouders te sussen. Doorgaans verlagen ontslagen de kosten, zodat de cijfers op korte termijn gunstig zijn, wat de aandelenkoers verhoogt. Deze kortetermijnoplossing stelt winst op de lange termijn of de productiviteit van werknemers niet voorop. Het schaadt doorgaans het moreel van de werknemers, legt meer druk op de werknemers die het ontslag overleven en belemmert de voortgang. Door op de lange termijn te denken, blijven bedrijven jarenlang relevant voor medewerkers, klanten en aandeelhouders.

6. Ze tonen sociale verantwoordelijkheid

Bedrijfsleiders die nederig zijn, streven ernaar om positieve sociale verandering teweeg te brengen. Bijvoorbeeld, USA Today meldde: dat Starbucks CEO Howard Schultz zei: Je kunt het fragiele evenwicht tussen winstgevendheid en het sociale geweten bereiken en als gevolg daarvan kan je bedrijf het beter doen en is succes het beste als het wordt gedeeld. Voor bedrijven zijn voorbeelden van sociale verantwoordelijkheid onder meer het verstrekken van vrije tijd aan werknemers om vrijwilligerswerk te doen, het matchen van donaties aan goede doelen van werknemers, het verkleinen van de ecologische voetafdruk en het toepassen van ethische inkoop. Voor leiders van kleinere groepen is vrijwilligerswerk en het uitvoeren van andere liefdadigheidsacties een voorbeeld voor anderen in uw organisatie en toont het nederigheid.

7. Ze zijn toegewijd aan de groei van mensen

Benjamin Franklin zei ooit: Vertel het me en ik vergeet het, leer het me en misschien herinner ik het me, betrek me erbij en ik leer. Leiders met nederigheid zijn toegewijd aan de professionele en persoonlijke groei van de mensen in hun bedrijf of organisatie. Ze houden geen informatie dicht bij hun vest; in plaats daarvan oefenen ze mentorschap uit en geven ze begeleiding aan andere individuen door belangrijke vaardigheden, informatie en andere kennis door te geven. Ze nemen de tijd om te investeren in jonge medewerkers, leiders van de volgende generatie en mensen die nieuw zijn in hun organisatie.Adverteren

Uitgelichte foto tegoed: Applaus/Barney Moss via flic.kr