Communicatie is een belangrijk instrument dat een bepalende rol speelt bij het ontwikkelen van begrip met iedereen om ons heen, op een dagelijkse basis. Of het nu gaat om het schrijven van een e-mail of het geven van een presentatie, communicatie draagt ​​bij aan de productiviteit en voortgang. Daarom is het belangrijk dat wanneer een bericht wordt afgeleverd, er geen miscommunicatie is tussen de zender en de ontvanger. Om misverstanden te voorkomen moet men ervoor zorgen dat de boodschap duidelijk en eenvoudig is.

Hoewel we toegang hebben tot het beste van het medium, slagen we er vaak niet in om een ​​foutloze, perfecte boodschap over te brengen tijdens mondelinge en schriftelijke communicatie. Volgens een recent onderzoek gaven recruiters toe dat communicatieve vaardigheden een belangrijke rol spelen bij het kiezen van managers. Het speelt een belangrijke rol om succesvol te zijn in de wereld van vandaag.

Een van de meest voorkomende redenen die leiden tot miscommunicatie of verkeerde interpretatie van een bericht is het gebruik van een ingewikkelde zinsbouw. Een bericht is gemakkelijk te begrijpen als de zinnen kort en helder zijn. Het gebruik van onnodige opvullers zoals soort, soort, misschien, enz. zorgt voor vaagheid in het bericht.

5 geweldige vaardigheden om uw boodschap duidelijk te maken

Als u communiceert via een geschreven medium, zorg er dan voor dat u leest en herleest voordat u de kopie/e-mail/tekst afrondt. Als u klaar bent met het proeflezen, kijkt u of er andere interpretaties van het bericht zijn en of u deze wilt verwijderen of niet. Hier zijn nog enkele punten die u moet volgen voor effectieve communicatie.Adverteren

1. Maak het ingewikkelde eenvoudig. Maak het simpele eenvoudiger.

Probeer uw bericht altijd te vereenvoudigen. Breng je zinnen zo eenvoudig mogelijk om dubbelzinnigheid in je berichten te voorkomen. Als de woorden en zinnen eenvoudig zijn, is de kans groter dat de boodschap wordt begrepen. Het heeft geen zin in hoogdravende zinnen als de ontvanger het bericht niet correct decodeert.

2. Begin als een goede luisteraar.

Luisteren is een ander belangrijk aspect van een goede communicator zijn. Je kunt geen perfecte boodschap overbrengen totdat je een goede luisteraar bent. Zonder te luisteren weet je niet wat er van je gevraagd wordt.

3. Geen jargon. Ze belemmeren begrip.

Zorg ervoor dat u geen vocabulaire opneemt dat voor de ontvanger moeilijk te begrijpen is. Het gebruik van jargons en technische termen kan tot misverstanden leiden als de decoder deze woorden niet kent.

4. Maak het beknopt en nauwkeurig.

Beknoptheid is de ziel van verstand en communicatie. Of u nu een toespraak houdt, een sollicitatie schrijft of een formele tekst doorstuurt, houd het altijd to-the-point. Vermijd onnodige woorden, zinsdelen en zinnen.Adverteren

5. Controleer uw spelling.

Onderschat nooit de effectiviteit van spellingcontrole. Wat je schrijft, zegt veel over en spelfouten is iets waar je niet mee zou willen beginnen. Het leidt nooit tot een goede indruk als uw e-mail of brief spelfouten bevat.

7 C's om ervoor te zorgen dat je de moordenaarsvaardigheden onder de knie hebt

Vooruit, er zijn 7 C's die essentieel zijn als je misverstanden in communicatie wilt voorkomen. Er zijn zowel van toepassing op schriftelijke als mondelinge communicatie.

duidelijkheid

Duidelijkheid maakt de boodschap begrijpelijk. De boodschap moet op één punt gericht zijn en mag niet op meerdere dingen tegelijk gericht zijn. Het soort woorden dat je gebruikt en het soort zinsbouw dat je vormt, bepalen of de boodschap duidelijk is of niet. Gebruik woorden die het meest bekend zijn, in plaats van Huishoudelijk gebruik Thuis

Beknoptheid

Beknopt betekent kort en bondig. Een beknopte boodschap is degene die communiceert met een minimum aan woorden en niet overbodig van aard is. Het voordeel van beknoptheid is dat het aandacht besteedt aan wat belangrijk is en alles elimineert wat overbodig is. Het bespaart zowel de zender als de ontvanger tijd. Bijvoorbeeld: gebruik het woord binnenkort in plaats van te zijner tijd te gebruiken.Adverteren

concreetheid

Concreet staat voor kracht en als je een sterke boodschap wilt overbrengen, moet je die een stevige basis geven. Concreetheid is belangrijk als je niet wilt dat je boodschap vaag klinkt. Dat doe je door je boodschap te onderbouwen met feiten en cijfers. Dit maakt je boodschap betekenisvoller en effectiever.

Juistheid

Zoals we al zeiden, om misverstanden te voorkomen, moet een bericht vrij zijn van grammaticale en spelfouten. Daarnaast moet men er ook voor zorgen dat het feit en de statistieken die in het bericht worden genoemd juist zijn en misleidend moeten zijn voor de ontvanger. Correctheid van taal speelt een sleutelrol bij het voorkomen van misverstanden in de communicatie.

Samenhang

Misverstand ontstaat wanneer er geen consistentie is in het bericht dat wordt afgeleverd. De ontvanger moet de boodschap gemakkelijk kunnen begrijpen en dat gebeurt wanneer de boodschap gefocust blijft en niet off-topic gaat. Slecht voorbeeld: als uitstekende dokter weet ik zeker dat u ons kunt helpen. Goed voorbeeld: aangezien u een uitstekende dokter bent, weet ik zeker dat u ons kunt helpen.

Volledigheid

Het is belangrijk dat de lopende communicatie volledig is. Onvolledige berichten kunnen gemakkelijk verkeerd worden begrepen. Wit communiceren, zorg er altijd voor dat u alle relevante informatie aan de ontvanger verstrekt. Volledigheid maakt de communicatie niet alleen sterk, maar versterkt deze ook. Het enige wat u hoeft te doen is het Wie, Wat, Waar, Wanneer, Wat en Hoe van de situatie te beantwoorden.Adverteren

Hoffelijkheid

Het element van beleefdheid brengt de boodschap positief. Als de ontvanger weet dat de afzender beleefd en hoffelijk is, zal hij altijd proberen de boodschap met een positieve instelling te begrijpen.

Zorg voor uw ideeën en hun levering

Wanneer u uw boodschap met succes overbrengt, dekt u uw ideeën effectief af. Het regelen van kleine dingen kan u helpen bij het overbrengen van een bericht zonder enig misverstand.

Om tot effectieve communicatie te komen, hoeft u alleen maar ervoor te zorgen dat er geen communicatiebarrières zijn die de effectiviteit van de boodschap in de weg staan. Daarnaast is het belangrijk om je doelgroep te begrijpen. Communicatie is immers een dynamisch fenomeen en kan zich niet beperken tot vaste formaten en regels.

Uitgelichte foto tegoed: Romain V via unsplash.com Adverteren