Ooit last gehad van verwarring rond een persoonlijk of zakelijk probleem?

Het is moeilijk om helder te denken en gemakkelijk oplossingen te vinden als je wordt overladen met complexe en tegenstrijdige informatie. Een puzzel met net te veel stukjes is nogal verwarrend.

Ik geloof dat er drie denkniveaus zijn...

1. Regelmatig denken (in je hoofd)
2. Hardop denken
3. Visueel denken

Regelmatig denken ben je gewoon in stilte aan het denken. Dit is de basislijn – vanaf nu wordt het alleen maar beter.

Hardop denken brengt een aantal voordelen met zich mee. Het verbaal uiten van je gedachten dwingt je om ze te verduidelijken. Je kunt ook elkaars ideeën voeden.

Visueel denken is ongelooflijk krachtig:

• Het visualiseren van je gedachten maakt ze veel duidelijker;
• Ideeën worden automatisch georganiseerd;
• Uw productiviteit wordt gemaximaliseerd door gebruik te maken van mindmapping en andere soorten diagrammen.

Het oplossen van problemen wordt beschouwd als de meest complexe van alle intellectuele functies. Daarom is alle hulp die je kunt krijgen van harte welkom!

Wijlen Eliyahu M. Goldratt , een bedrijfsmanagementgoeroe, introduceerde in zijn boek verschillende denkprocessen die het oplossen van problemen vergemakkelijken Het is geen geluk.

Goldratts denkprocessen

1. Huidige werkelijkheidsboom (CRT): Hier vermeld je onze irriterende stoffen die ongewenste effecten (UDE's) worden genoemd, en probeer je de hoofdoorzaken van al deze factoren te identificeren. Zodra je de ongewenste stoffen hebt geïdentificeerd, ga je mogelijke oplossingen (injecties) bedenken.
2. Toekomstige werkelijkheidsboom (FRT): Dit proces helpt u mogelijke oplossingen te valideren door te visualiseren hoe uw toekomstige situatie eruit zal zien als u die alternatieven invoert.
3. Vereiste boom (PRT): Een Pre-Requisite Tree (PRT) helpt u potentiële belemmeringen voor de implementatie van uw oplossingen bloot te leggen en de acties die u moet ondernemen om die belemmeringen te overwinnen.
4. Conflictwolk: Met een Cloud kunt u een schijnbaar conflict of dilemma tussen twee acties oplossen.

Bij het toepassen van de denkprocesmethode moet een juiste volgorde worden gevolgd.Adverteren

Een Current Reality Tree is bijvoorbeeld altijd de beste plek om te beginnen. Als je eenmaal een CRT hebt ontwikkeld, volg je een Future Reality Tree op en tot slot een Pre-Requisite Tree.

De Cloud daarentegen wordt gebruikt wanneer u een conflict tussen acties tegenkomt.

Ik heb een vereenvoudigde versie van deze processen gemaakt, afgeleid van de CRT en de PRT. Ik noem deze aanpak een Solution Map.

Met behulp van een oplossingskaart kunt u uw probleem duidelijk visualiseren. Simpel gezegd, u vindt de oorzaak(en) van al uw problemen. Uiteindelijk kom je met een lijst met geprioriteerde acties die je moet doen, waarvan je weet dat ze die problemen zullen oplossen.

Je zal nodig hebben…

Hoewel ik vind dat de oplossingskaart het beste met een computer kan worden gebruikt, kun je het met post-its doen. Kies je voor post-its, dan kun je beter ook een whiteboard gebruiken, waarop je die post-its gaat plakken. Een groot vel papier werkt ook, maar het voordeel van het whiteboard is dat je de post-its gemakkelijk kunt verplaatsen en de verbindingslijnen opnieuw kunt tekenen.

Volg deze vijf stappen om de Solution Map te implementeren:

1. Maak een lijst van uw ongewenste effecten (UDE's)
2. Ontdek de oorzaak(en)
3. Brainstormoplossingen
4. Identificeer de obstakels
5. Maak een lijst van de acties

1. Maak een lijst van uw ongewenste effecten (UDE's) Adverteren

Dit zijn uw problemen, irriterende stoffen, negatieve dingen in uw bedrijf of uw persoonlijke leven. Maak een lijst van alle UDE's die je nu kunt bedenken, of leg ze vast over een bepaalde periode.

Schrijf elke UDE op een aparte post-it. Plak ze in willekeurige volgorde op je vel of whiteboard.

2. Ontdek de oorzaak(en)

Bouw een causale boom. Vanwege A, dan B. Voeg een lijn (of pijl) toe tussen elke oorzaak en zijn gevolg(en). Gevolgen gaan naar de top van de boom, terwijl oorzaken naar beneden gaan. De hoofdoorzaak(en) zijn de elementen die geen ander element hebben dat ze veroorzaakt. Met andere woorden, de grondoorzaken zijn de bladeren van de boom, onderaan.

In ons voorbeeld zijn de twee hoofdoorzaken Allergieën en Te veel focus op mijn persoonlijke leven.

Houd er rekening mee dat u de hoofdoorzaken ook in een andere kleur kunt markeren. Ik heb de dingen zo eenvoudig mogelijk gehouden om het proces te demonstreren, maar het is handig om wat kleurcodering te hebben.

Als je meer dan één hoofdoorzaak hebt, geef ze dan prioriteit. Om een ​​element te evalueren, beoordeel de impact en uw vermogen om het op te lossen . Vermenigvuldig vervolgens die twee getallen. U krijgt een relatief resultaat waardoor u gemakkelijk kunt bepalen wat de prioriteiten zijn. In sommige gevallen waar de hiërarchie in belangrijkheid duidelijk is, hoeft u niet elk element met die criteria te evalueren; beslis maar.Adverteren

Impact * Capaciteit = Prioriteit

Markeer de belangrijkste oorzaak door deze te markeren.

3. Brainstormoplossingen

Omdat je nu weet op welke hoofdoorzaken je je moet concentreren, is het tijd om te brainstormen over oplossingen voor die ene, of voor de beste paar. Maak een lijst van alle mogelijke oplossingen die u kunt bedenken. Plaats die post-its onder de bijbehorende hoofdoorzaak. Trek een lijn of pijl van elke oplossing naar de bijbehorende hoofdoorzaak. Prioriteer met dezelfde criteria (impact * capaciteit). Markeer de belangrijkste oplossingen met een andere marker.

4. Identificeer de obstakels

Identificeer voor elk van de belangrijkste oplossingen de obstakels voor de implementatie ervan. Een obstakel is iets dat je ervan weerhoudt de oplossing die je hebt voor een hoofdoorzaak te implementeren.

Heb je de rode gestippelde pijl opgemerkt? Dit is wat heet a negatieve versterkende lus . Het is gewoon een lus in je irriterende stoffen die de dingen steeds erger maakt, en erger, totdat je het oplost. In ons voorbeeld voedt vermoeidheid zich met het probleem van gebrek aan energie om vast te houden aan dingen waar ik me aan heb toegewijd. Er wordt gezegd dat een Current Reality Tree niet echt een Current Reality Tree is totdat je een negatieve versterkende lus hebt.Adverteren

Prioriteer vervolgens de obstakels met dezelfde criteria (impact * capaciteit).

5. Maak een lijst van de acties

Identificeer voor het belangrijkste obstakel of voor de top paar de lijst met acties die nodig zijn om het te verlichten. Een actie is gewoon het ding dat je moet doen om dat obstakel te verwijderen. Geef prioriteit aan de acties die u vindt, met behulp van dezelfde criteria.

En je bent klaar!

U heeft nu een geordende lijst van te nemen acties, die de belemmeringen voor de implementatie van de oplossingen zullen wegnemen. Zodra u klaar bent met die acties, moet u beginnen met het implementeren van de oplossing zelf.

Uiteraard heb ik dit voorbeeld heel eenvoudig gehouden, met slechts een paar UDE's, hoofdoorzaken, oplossingen en acties. Uw werkelijke situatie kan een stuk complexer zijn.

En dit brengt me terug bij de suggestie om de computer te gebruiken, of op zijn minst een groot wit bord. U hebt voldoende ruimte nodig om uw Solution Map te maken. persoonlijk gebruik ikMindjet MindManager, maar elk visueel hulpmiddel waarmee je elementen vrij op een wit canvas kunt plaatsen en lijnen of pijlen daartussen kunt toevoegen, is prima.Adverteren