Wat is het geheim van professioneel succes? Een deel daarvan ligt in de beheersing van je discipline en alle technische vaardigheden die je hebt om je werk uit te voeren; maar een veel groter deel ligt in de soft skills-lijst die je bezit.

Soft skills zijn je mensen- of relationele vaardigheden - hoe goed je met anderen kunt opschieten en je vermogen om te communiceren en samen te werken - evenals de persoonlijke kenmerken die je meeneemt naar het werk, zoals optimisme, een can-do-houding en de motivatie om te werken moeilijk. Deze vaardigheden zijn niet altijd gemakkelijk aan te wijzen, maar hun afwezigheid kan ernstige problemen veroorzaken en de hele werksfeer negatief beïnvloeden.

Ze zeggen dat harde vaardigheden je zullen helpen om de baan te krijgen, maar zachte vaardigheden zullen je helpen om met elkaar om te gaan - en vooruit te komen. Met dat in gedachten, hier is de top-10 van essentiële soft skills-lijst om je te helpen je carrière vooruit te helpen.

1. Communicatieve vaardigheden

Communicatieve vaardigheden zijn zonder twijfel de meest gewilde zachte vaardigheid die bazen willen, en deze vaardigheid bestrijkt veel terrein.

Om goed te communiceren, moet je goed luisteren, de context van het gesprek interpreteren, jezelf duidelijk uitdrukken, anderen overtuigen van jouw standpunt, je lichaamstaal controleren en een boeiende presentatiestijl gebruiken die je publiek niet zal intimideren of vervelen. Dat is een grote vraag!

Uw persoonlijkheidskenmerken kunnen van invloed zijn op de manier waarop u met anderen communiceert. Sommige mensen komen bijvoorbeeld meteen ter zake en centreren hun argumenten rond feiten en logica; anderen zijn coöperatief en gevoelig voor hoe anderen zich voelen. Beide benaderingen zijn even waardevol, maar er kunnen misverstanden ontstaan ​​als je niet begrijpt waar de ander vandaan komt.

Het nemen van een uitgebreide persoonlijkheidstest kan u helpen begrijpen waarom u communiceert zoals u doet en waar uw blinde vlekken zijn. Het kan je ook helpen andere communicatiestijlen te begrijpen, zodat je je communicatie kunt afstemmen op de persoon met wie je te maken hebt.

Verbinding maken met je gesprekspartner is immers het kenmerk van goede communicatie.

2. Flexibiliteit:

Verandering is een essentieel onderdeel van elk bedrijf. Bedrijven hebben werknemers nodig die flexibel genoeg zijn om met nieuwe initiatieven te werken, openstaan ​​voor nieuwe ideeën en die over het algemeen het hoofd kunnen bieden als dingen niet gaan zoals gepland.

Onderzoek heeft een verband gevonden tussen werkprestaties en flexibiliteit op de lange termijn, omdat er momenten zullen zijn dat je buiten je routine moet stappen en nieuwe uitdagingen moet aangaan die voorheen niet bestonden.

Flexibel zijn betekent niet dat je als een expert in een nieuwe taak of functie moet springen. Het gaat er eerder om te laten zien dat je bereid bent nieuwe verantwoordelijkheid te aanvaarden en andere dingen te leren.Adverteren

Bazen zoeken mensen die bereid zijn buiten hun comfortzone te treden en openstaan ​​voor alternatieve oplossingen wanneer hun eerste idee niet werkt.

3. Een teamspeler zijn

Werken in een team kan een uitdaging zijn, maar leren om het goed te doen, kan je zeker helpen om vooruit te komen in je carrière. Werkgevers zoeken naar mensen die kunnen onderhandelen, samenwerken en conflicten met andere mensen kunnen oplossen om een ​​gemeenschappelijk doel te bereiken. Dat omvat het vermogen om duurzame relaties op te bouwen met klanten en opdrachtgevers.

Wat maakt een goede teamspeler ? In wezen is het iemand die het doel kent en haar rol kent. Werkgevers zoeken naar bewijs dat u uw sterke punten en uw verantwoordelijkheden kent en hoe u het beste kunt bijdragen aan het team, en passen die vaardigheden vervolgens toe door ideeën te delen en op een respectvolle manier te communiceren. Dat is de definitie van een goede teamspeler zijn.

Dit is een ander gebied waar het doen van een persoonlijkheidstest u kan helpen vooruit te komen. Wanneer teams samenwerken, brengt elk lid een unieke reeks vaardigheden en kwaliteiten naar de groep. Onderzoek heeft aangetoond dat verschillende combinaties van persoonlijkheden invloed hebben op hoe teams samenwerken en hoe productief ze zijn.

Weten wie je bent en hoe je in een team werkt, kan nieuwe inzichten opleveren en de deur openen naar beter teamwork.

4. Positieve mentale houding

Er zijn genoeg dingen die je op je werk niet kunt veranderen, zoals de mensen met wie je werkt of het feit dat de printer weer kapot is. Het enige dat je kunt veranderen, is hoeveel je je door deze dingen laat storen.

Bazen houden van mensen die kalm, rationeel en opgewekt zijn - degenen die spanningen op de werkplek verspreiden, niet humeurig worden en met deuren dichtslaan.

Studies tonen aan dat mensen met een zonnig karakter betere relaties op het werk hebben, gelukkiger zijn in hun werk en betere beslissingen nemen dan degenen die zeuren en klagen. Sommigen suggereren dat een positieve mentale houding je ook langer kan laten leven - wat betekent dat het gunstig is voor elk gebied van je leven!^[1]

Het is niet altijd gemakkelijk om het glas halfvol te houden als het werk stressvol is en de deadlines zich opstapelen. Maar er zijn enkele dingen die u kunt doen om een ​​positieve houding te behouden. Lachen om je ongelukkige omstandigheden houdt de werkomgeving positief, en het nemen van een gezonde pauze kan je helpen je hoofd koel te houden in situaties onder hoge druk.

Managers zoeken naar een positieve mentale houding bij een teamlid dat klaar is voor een promotie, dus het loont echt om je hoofd koel te houden in uitdagende situaties.

5. Een sterke arbeidsethos

Mensen met een sterke arbeidsethos zijn toegewijd aan de rol, zetten door als het moeilijk wordt en worden geïnspireerd door uitdaging. Deze mensen zijn ambassadeurs van de organisatie en zullen altijd gezien worden als toptalent en ideale kandidaten.Adverteren

Als je deze vaardigheid kunt tonen, verwacht dan dat je wordt gezien als een geweldige kandidaat, die in aanmerking komt voor nieuwe kansen en functies gedurende je hele carrière.

Aangezien een sterke arbeidsethos verschillende dingen voor verschillende mensen kan betekenen, helpt het om specifieke voorbeelden van uw uitzonderlijke arbeidsethos te laten zien tijdens een functioneringsgesprek of interview. Je zou het bijvoorbeeld kunnen hebben over:

• Een tijd waarin je volhardde bij uitdagingen en hard werken niet schuwde.
• Hoe je vrijwillig meewerkte aan projecten, ook al maakten deze taken geen deel uit van je functieomschrijving.
• Het netwerken, het leren op de werkplek en de verbetering van de vaardigheden die je hebt ondernomen, waaruit ambitie en gedrevenheid blijkt (mensen met een sterke arbeidsethos hebben die kwaliteiten in overvloed).
• Hoe je je fouten toekent en nooit, maar dan ook nooit anderen met de beschuldigende vinger wijst.

Bekijk deze tips voor hulp bij het opbouwen van een sterke werkethiek: Hoe bouw je een betrouwbare werkethiek?

6. Spreken in het openbaar

Wie is er bang voor spreken in het openbaar? Vrijwel iedereen, aangezien spreken in het openbaar Amerika's grootste angst is, voor de dood op nummer vijf en eenzaamheid op nummer zeven.

Maar volgens Warren Buffett zou het beheersen van deze ene vaardigheid je persoonlijke waarde met 50 procent kunnen verhogen.^[2]Dat is groot!

Als je niet natuurlijk bent in spreken in het openbaar, ben je in goed gezelschap. Buffett moest hard werken om zijn plankenkoorts te overwinnen en stopte ooit met een cursus spreken in het openbaar voordat deze begon - omdat hij bang was om in het openbaar te spreken! Uiteindelijk realiseerde hij zich dat hij zijn zelfvertrouwen moest opbouwen door het gewoon te doen; keer op keer voor kleine groepen.

Voor een meer gestructureerde aanpak Toastmasters International leert spreken in het openbaar en leiderschapsvaardigheden via verschillende trajecten. Het lidmaatschap van deze non-profitorganisatie staat goed op je cv, maar de echte beloning zal pas komen wanneer je je nieuwe vaardigheden kunt gebruiken op het werk of in de sollicitatieruimte.

Of u kunt dit advies bekijken: De ultieme tips voor spreken in het openbaar om elk publiek te boeien en te imponeren

7. Integriteit

Vanuit het oogpunt van een manager zijn de twee integriteitsvaardigheden waarmee u zich onderscheidt:

• Altijd doen wat je zegt dat je gaat doen
• Een fout bezitten in plaats van deze te minimaliseren of te verbergen

... zelfs als er niemand in de buurt is om je te controleren.

Er zijn veel mensen die zonder scrupules de ladder hebben beklommen, maar het zijn niet de mensen die anderen vertrouwen, respecteren en steunen als het tijd is voor promotie.Adverteren

Integer handelen is een veilige en consistente manier om uw reputatie te verbeteren en uw professionele doelen te bereiken.

8. Uw tijd beheren

Telefoongesprekken, sms'jes, slappe pings, vergaderingen, huddles, nevenprojecten, multitasking - we hebben het tegenwoordig drukker dan welke generatie dan ook. Het valt niet te ontkennen dat de werkplek een ongelooflijk afleidende plek is om te zijn.

Velen van ons hebben effectiviteit ingeruild voor drukte die we dragen als een ereteken, zowel als een indicatie voor productiviteit en om onze waarde voor het bedrijf te tonen. Maar wat bazen willen, wat ze echt, echt willen, is iemand die dingen echt op tijd af krijgt.

Timemanagement is niet alleen de kunst om op tijd te zijn, maar ook om uw tijd te beheren, zodat u zich kunt concentreren op de projecten die er echt toe doen en waarde toevoegen aan het bedrijf. Dit betekent goed prioriteiten stellen , zich aan schema's houden, delegeren , en niet afgeleid worden door taken die gemakkelijker of minder belangrijk zijn uit te voeren. Het betekent vooruit plannen en leren wanneer het gepast is om nee te zeggen.

Timemanagement kan een moeilijke vaardigheid zijn om te onderhouden, maar niet moeilijk om op te pikken. Houd uw acties een paar dagen in de gaten. Hoe lang duurt het voordat uw taken zijn voltooid? Wat onderbreekt je? Wat zorgt ervoor dat je de focus verliest? Zodra u de antwoorden op deze vragen heeft, kunt u een schema voor uzelf opstellen om ervoor te zorgen dat u uw tijd verstandig besteedt en dat dit waardevolle bezit nooit wordt verspild.

Deze 20 snelle tips voor tijdbeheer om uw productiviteit een boost te geven zijn ook geweldig om te proberen.

9. Assertiviteit

Op elke werkplek vind je doorgaans mensen met de volgende conflictstijlen:

• Passief: Degenen die hun best doen om conflicten te vermijden.
• Passief-agressief: degenen die hun negatieve gevoelens uiten door middel van acties in plaats van woorden.
• Agressief: degenen die op een vijandige en onbeschofte manier reageren op conflicten. Deze mensen laten hun mening horen, maar maken geen vrienden in het proces.
• Assertief: Mensen die opkomen voor hun rechten en toch de rechten van anderen respecteren.

Managers zoeken assertiviteit boven alle andere stijlen, omdat het ervoor zorgt dat beslissingen kunnen worden genomen zonder conflicten of mensen te vervreemden.

Hoe gebruikt u deze informatie voor uzelf?

Het begint met het begrijpen van je persoonlijkheid, zodat je kunt anticiperen op hoe je zult reageren als er een conflict ontstaat en je eigen tekortkomingen kunt aanpakken. Vervolgens kunt u het team gaan beïnvloeden voor topresultaten en tegelijkertijd uw eigen loopbaanontwikkeling veiligstellen.

Leer assertief te zijn en respect te krijgen: Assertief zijn en op een slimme manier voor jezelf opkomen? Adverteren

10. Creatief denken

LinkedIn heeft onlangs meer dan 50.000 vaardigheden geanalyseerd waarnaar werkgevers zoeken bij het zoeken naar kandidaten om erachter te komen naar welke vaardigheden momenteel vraag is.^[3]De nummer één plek op de soft skills-lijst van 2019 was creativiteit: het vermogen om problemen op te lossen en buiten de gebaande paden te denken.

Creativiteit gaat over het op tafel brengen van frisse en soms onorthodoxe ideeën. Dit helpt bedrijven om te innoveren, en bedrijven die niet innoveren zullen niet lang overleven.

Hoe laat je je creatieve denkvaardigheden zien? De gouden regel is om mee te doen.

Wees moedig en deel je ideeën tijdens groepsbrainstormsessies. Vrijwilliger om een ​​vereniging, netwerkevenement of wervingsactie te leiden. Vragen wat nou als vragen: Wat als we deze informatie toevoegen aan het welkomstpakket van de klant? Wat als we stap 3 uit het proces schrappen?

Deze activiteiten laten zien dat je bereid bent om verder te gaan dan de gebruikelijke gang van zaken in de richting van creatieve probleemoplossing - een vaardigheid die je elke dag van pas komt, je hele carrière lang.

Je kunt je creativiteit leren ontketenen: wat is creativiteit? We hebben het allemaal en hebben het nodig

Laatste gedachten

Het goede nieuws? Elk item op deze soft skills-lijst kan worden geleerd. Hoewel je misschien het gevoel hebt dat je op bepaalde gebieden tekortschiet, kun je door een inventarisatie van je sterke en zwakke punten te maken je concentreren op de gebieden waar je baat bij hebt bij het ontwikkelen.

Maak dus een inventarisatie van je persoonlijkheid, vaardigheden en talenten. Dit geeft je een basis voor je communicatiestijl, houding ten opzichte van verandering, consciëntieusheid en meer. U kunt dan uw zwakke punten identificeren en strategieën ontwikkelen om uw teambuilding, assertiviteit en conflictvaardigheden te verbeteren.

Het betere nieuws? De moeite loont. Het ontwikkelen van je soft skills opent de deur naar een nieuwe baan of een promotie, en helpt je te slagen als je er eenmaal bent.

Meer vaardigheden om je carrière vooruit te helpen

• 17 werkgerelateerde vaardigheden om jezelf mee uit te rusten voor een succesvolle carrière
• Conflicthanteringsstijlen voor effectieve communicatie op het werk
• Beheers deze 15 vaardigheden voor succes om vooruit te komen in uw carrière
• Productief zijn op het werk: 9 basisregels

Uitgelichte foto tegoed: Rachael Gorjestani via unsplash.com

Referentie